臼杵市議会 2022-09-13 09月13日－02号
具体的には、被害回復のためにクーリングオフ等問題解決に向けた相談者本人の自主解決のためのアドバイスを行ったり、あるいは消費生活相談員が相談者に代わって直接事業者と交渉し、契約の取消し、解約など行っているところです。
具体的には、被害回復のためにクーリングオフ等問題解決に向けた相談者本人の自主解決のためのアドバイスを行ったり、あるいは消費生活相談員が相談者に代わって直接事業者と交渉し、契約の取消し、解約など行っているところです。
相談者本人の同意のもと、支援計画を作成し、自己決定・自己選択を基本に、個人の尊厳の確保に配慮をし、個人もしくはその世帯に寄り添いながら支援を行うことにより、経済的のみならず社会的にも自立していただくということを最終目標としております。 ○14番（市原隆生君） よろしくお願いします。
支援方法につきましては、相談者本人と自立生活支援員、職員等が面談等によって相談者の課題を整理し、目標の設定、プランの作成を行います。その後、自立支援プランに基づく各種支援が包括的に行われるよう関係機関との連絡調整を行います。 次に、（３）困窮家庭の子どもの学習支援事業の実施についてお答えいたします。